• Добро пожаловать на SoundForum.ru! - форум, посвященный в первую очередь звуковому оборудованию - от профессионального концертного до домашних Hi-Fi систем и автозвука, а также сценическим световым и видео системам, звукоизоляции, музыкальным инструментам.
  • Профессиональное общение и ответы на ваши вопросы! На форуме отвечают специалисты высокой квалификации, приветствуется профессиональное общение, постоянные участники форума имеют привилегии.
  • Бесплатное размещение объявлений - на форуме можно бесплатно размещать объявления о продаже и покупке оборудования, услугах.

Звуковая карта работает, но диспетчер задач, по и материнская плата не видят звуковую карту


E

Eraloran

Новичок
Звуковая карта работает, однако материнская плата не видит звуковую карту а ПО пишет ошибку "Ваше устройство не может быть обнаружено, проверьте ПО".

ЦП AMD FX-8350, Системная плата Asus Sabertooth 990FX R3.0, UEFI BIOS, Windows 7 (оригинальный образ, не сборка).

Есть звуковая карта Sound BlasterX AE-5 Plus, После установки последняя версия ПО Sound Blaster Command AE 5 на чистую только что установленную Windows 7 оригинальная(единственная винда на компьютере жестких дисках ), Sound Blaster Command AE 5 выдает ошибку "Ваше устройство не может быть обнаружено проверьте пожалуйста подключение" и не видит мою карту, диспетчер задач тоже не видит Звуковую карту, AIDA 64 или NFO справка характеристики ПК тоже не видят мою карту.

НО Сама карта работает, выдает звук через 1 порт (можно вставить колонки или наушники) и светится
Я пробовал вот эти советы и способы (не помогли):
  1. Я переустанавливал windows 7 и программу много раз в разных комбинациях;
  2. В том числе заранее устанавливал последние драйвера на чипсет материнской платы а так же без установки;
  3. При подключении интернет был доступен;
  4. Антивирусов и файрволов ограничивающих ПО у меня не установлено.;
  5. Пробовал разные PCI Express порты в том числе по совету Creative техподдержки;
  6. Обнулял BIOS длительным выниманием батарейки и ставил настройки по умолчанию.;
  7. Других звуковых карт у меня нету;
  8. Так же пробовал отключать в BIOS поддержку встроенной звуковой карты realtec;
  9. Скидывал проблему и файл NFO файл (характеристики) в техподдержку, но советы были поменять PC/I порт что не помогло;
Ранее на том же Windows 7 оригинальной Sound Blaster Commander работал исправно - и ПО видело звуковую карту, и сам диспетчер задач видел звуковую карту.

Вот ответ от Creative
Звуковая карта не обнаружена в NFO файле.
Попробуйте установить карту в третий PCI Express x16 слот. Он в режиме x4

Если это не помогает, то верните карту назад в x1 слот. Выключите компьютер, отключите питание полностью, подождите несколько минут и включите питание и затем ПК.

Если карта обнаружена в диспетчере устройств, то попробуйте включить "ErP Ready" в BIOS.

Если карта обнаружена в диспетчере устройств, но не в программном обеспечении, то проверьте одной ли версии драйвер и Sound Blaster Audio Controller. Версия драйвера должна быть 6.0.105.55.

С уважением,
Olga
Creative Worldwide Customer Response
В чем может быть проблема?
 

Вложения

Последнее редактирование модератором:
Сверху